En trois ans DBC s’est imposé comme un acteur de référence sur le marché de l’hébergement des systèmes d’information de la profession comptable.
Retour sur le développement de cette start-up à succès avec Vassil Slavov, son directeur général. Interview.
Dès l’origine nous nous sommes appuyés sur des acteurs reconnus de la profession qui nous ont accompagnés pour créer une offre alternative aux solutions existantes et qui répondent parfaitement aux attentes des experts-comptables.
Dès le départ, DBC a été soutenu par 10 cabinets qui nous ont accordé leur confiance. Cette confiance renouvelée depuis trois ans a été un sérieux atout dans notre développement et l’on peut se réjouir aujourd’hui du chemin parcouru.
Nous venons de lever 1,1 M€ et procéder à une augmentation de capital et une émission d’obligations. Cette première étape sera suivie d’une seconde levée de fonds dans 12 mois, notamment par l’ouverture du capital de l’entreprise aux utilisateurs.
La reprise de deux structures au Luxembourg et en Bulgarie est à l’étude afin de verticaliser l’organisation et d’intégrer avec une optimisation, nos coûts de développement.
Le soutien sans faille de nos partenaires financiers – LCL, BNP et Caisse d’Epargne – nous permettent de continuer à innover avec les meilleurs produits et partenaires du marché.
Au bout de trois ans nous sommes heureux d’avoir pu consolider nos positions et structurer et développer notre offre. Le marché nous reconnaît et nous apprécie tant pour nos compétences techniques que pour le suivi de la relation client dont nous faisons une priorité depuis le premier jour.
Nous avons aujourd’hui près de 1 500 utilisateurs de notre solution Extreme Mobility répartis sur plus de 50 sites en France.
Ce succès s’explique en grande partie par la composition de nos équipes commerciales et techniques qui sont constituées de professionnels qui s’investissent depuis plus de 15 ans dans le domaine de l’IT avec une haute connaissance des cabinets comptables et de leurs spécificités.
C’est fort de cette expertise que nous avons développé des solutions tournées vers les experts-comptables avec comme objectif permanent de simplifier leur quotidien.
Techniquement, les performances de la technologie du VDI utilisée par « Extreme Mobility » notre solution d’hébergement est sans commune mesure avec les technologies anciennes comme le TSE ou Citrix ; fluide, rapide et facile d’utilisation, elle révolutionne l’exercice du métier d’expert-comptable et simplifie la transition digitale des cabinets.
L’autre grande force de DBC c’est d’apporter une sécurité de très haut niveau, un objectif omniprésent dans nos développements. Tous nos choix technologiques ont été réalisés dans cette optique :
Pour toutes ces raisons, très rapidement, DBC a réussi à se frayer une place parmi les partenaires reconnus de la profession comptable comme en témoignent nos interventions en tant qu’expert auprès des différentes instances (Ordre, syndicats…).
Nous sommes très fiers des retours de nos clients dont les feedbacks sont très positifs tant sur les performances de nos solutions que sur la relation clients ; ce sont nos meilleurs ambassadeurs au sein de la profession et nous les en remercions.
Tout d’abord que nous travaillons main dans la main avec les cabinets que nous accompagnons ; la qualité de la relation client nous tient tout autant à cœur que l’innovation. C’est d’ailleurs ce qui ressort de façon systématique lorsque nous interrogeons nos clients. Ils apprécient la réactivité et la disponibilité de nos équipes.
Parmi les points forts de DBC la simplicité de la migration est souvent évoquée. Elle se déroule généralement en moins de 24h, via une synchro anticipée des données métier et préparation de l’infrastructure client dédiée. Pour les collaborateurs, c’est transparent, ils retrouvent rapidement leurs habitudes une fois celle-ci effectuée… la fluidité en plus ! Cette simplicité conduit d’ailleurs certains cabinets à mettre en place « Extreme Mobility » chez leurs propres clients.
C’est également en écoutant nos clients que nous avons imaginé et construit le portail d’administration qui est mis gratuitement à la disposition et confère une totale autonomie dans la gestion du compte : consultation de la consommation, visibilité et transparence de la facturation, création, suppression et gestion des sessions des collaborateurs et de leurs licences Office 365
De nouveaux produits innovants viennent aujourd’hui compléter notre offre à destination des cabinets.
Tout d’abord, Ottomate, une solution d’automatisation réalisée via des robots RPA qui vise à réduire voire supprimer les tâches métiers répétitives et chronophages, courantes dans le domaine de l’expertise comptable. Ottomate permet d’augmenter la productivité du cabinet et de réduire les risques d’erreur humaine.
Autre nouveauté en cours de finalisation, une GED révolutionnaire à base d’IA qui verra le jour d’ici la fin de l’année et que nous avons conçue en nous appuyant sur les besoins fonctionnels de nos clients. Nous en reparlerons dans les prochains mois…
Notre plan de développement prévoit également d’ouvrir notre marché à des professions règlementées qui gèrent de gros fichiers ainsi qu’à toutes les entreprises du secteur tertiaire.
Vous êtes préoccupé par la sécurité de vos données et de celles de vos clients ?
DBC propose Extreme Mobility, un hébergement cloud hautement sécurisé de votre SI. Il s’agit d’une solution innovante qui fonctionne avec des postes de travail virtualisés (VDI).
Extreme Mobility est simple d’utilisation, ultra performante et compatible avec toutes les applications Windows comme avec celles de la profession (ACD, Sage, RevisAudit, Cegid, RCA, Agiris, …).
La sécurité de la solution est sans compromis : infrastructures clientes intégralement cloisonnées hébergées dans un datacenter Tier IV, authentification multi facteur, sauvegardes géo-distantes, audits de sécurité et PRA. Vous êtes autonome sur la gestion de vos utilisateurs et de votre consommation grâce au portail d’administration mis à votre disposition.
Une solution d’automatisation de vos process métier (RPA/ETL) est également proposée par DBC.
La relation clients et le SAV sont assurés par une équipe dynamique et réactive qui dispose de plus de 15 ans d’expérience dans l’hébergement Cloud de cabinets d’expertise comptable.
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